Een omgevingsdienst en zijn medewerkers moet in staat zijn om de VTH-taken en daaronder liggende operationele activiteiten, binnen het domein van de Wabo, adequaat uit te voeren. Om dit te kunnen zijn in de "VTH kwaliteitseisen 2.1" eisen opgenomen om te voldoen aan de zogenaamde ‘Kritieke massa’, van voldoende deskundige medewerkers die hun werkzaamheden met een vastgestelde continuïteit uitvoeren.

Wij maken inzichtelijk of uw organisatie beschikt over het minimaal aantal medewerkers met de omschreven deskundigheid. Wij stellen de frequentie vast waarmee medewerkers bedrijven bezoeken en bekijken de mogelijkheden om de activiteiten binnen de eigen organisatie uit te voeren. Daar waar mogelijk tekorten ontstaan adviseren wij u over de te nemen maatregelen om deze tekorten aan te pakken.